코레일 철도고객센터, 여행센터, 블로그, 트위터, 페이스북, 홈페이지, SNS

이곳에서 안내하는 전화번호나 URL(홈페이지주소 등)은 공식적인 것만 등록되어 있습니다.

 

분실물을 찾거나 개별역의 전화번호가 꼭 필요한 경우가 아니라면 가능한 아래의 철도고객센타(1544-7788)로 문의하는것이 좋습니다.

 

개별역을 통해 궁금한 사항을 문의했지만 업무범위에 속하지 않은 문의사항일수도 있어 답변이 해소되지 않아 다시 고객센타로 전화해야 하니까요.

 

두번 전화해야 하는 불편한 점을 줄일려면 보다 전문가그룹인 고객센타를 이용하는 것이 좋겠죠?^^

 

고객센터에서 서비스되는 주요사항으로는 열차시각 및 운임, 요금 조회, 승차권예매(코레일멤버십 회원한), 전환반환 접수, 기차여행상품, 철도관련 이용안내 등입니다.

 

 

■ 코레일 고객센터

 

- 상담원 : 1544-7788, 1588-7788, 1544-8545

※ 00:00~06:00에는 자동응답으로 전환됨

 

- 자동응답 : 1544-1188(00:00-24:00)

※ 상담원 응대 가능시간에도 자동응답으로 가능

 

- 전화반환신청 : 1544-8787

 

- 외국인 전용고객센터 : 1599-7777(English Service)

 

 

 

전국 여행센터 전화번호

역명

전화번호

서울

(02) 913-1788

용산

(02) 3780-5555

영등포

(02) 2639-3650

청량리

(02) 913-1788

수원

(031) 243-7878

천안아산

(041) 549-8788

대전

(042) 253-7960

동대구

(053) 940-2223

부산

(051) 440-2513

울산

(052) 254-7785

마산

(055) 299-7786

익산

(063) 855-7715

광주송정

(062) 942-3376

목포

(061) 242-7728

순천

(061) 745-7785

여수엑스포

(061) 663-7788

제천

(043) 642-8622

영주

(054) 639-2109

평창

(033) 520-8101

동해

(033) 520-2426

강릉

(033) 520-8376

 

 

■ 코레일

 http://www.korail.com 

 한국철도공사 기업공시, 홍보

 

■ 레츠코레일

 http://www.letskorail.com 

 승차권 구입, 발권,취소,관광열차

 

■ 내일로티켓

 http://www.rail-ro.com 

 내일로티켓 예매, 관련혜택정보

 

  

▲ 코레일 네이버블로그

 

 

■ 코레일 블로그

 http://blog.naver.com/korailblog 

 

■ 코레일 트위터

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■ 코레일 페이스북

 http://www.facebook.com/korearailroad 

 

■ 코레일 인스타그램

 https://www.instagram.com/official_korail/ 

 

■ 코레일 유튜브채널

 https://www.youtube.com/channel/UCP0qLcJbVsz3HbEHGn1B0sg 

 

 

 

 

■ 코레일 관광개발

 http://www.korailtravel.com/ 

 코레일 관광열차, 패키지여행

 

■ 코레일유통

 https://www.korailretail.com/ 

 스토리웨이, 차내카페, 자판기

 

■ KTX특송

 http://ktx.korailnetworks.com/ 

 KTX특송, 택배, 퀵연계배송

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